Over de e-learning
Over de e-learning
Speciaal voor professionals in de recreatie hebben we e-learnings gemaakt om je verder te kunnen ontwikkelen. In deze e-learning volg je een gezin en leer jij onder andere hoe om te gaan met veranderingen, stress en klachten. Lukt het jou om goed om te gaan met alle situaties die je tegenkomt?
In deze e-learning volg jij een gezin dat een lang weekend op een recreatiepark verblijft. Ze ondernemen van alles en maken gebruik van alle faciliteiten van het park. Tijdens dit verblijf komen de thema’s omgaan met verandering, stressbestendigheid, feedback geven en ontvangen, flexibiliteit en verschillende vraagtechnieken aan bod.
Na deze e-learning
- Weet jij hoe je de ontvangstfase waardevoller kunt maken voor je gasten.
- Leer je hoe je flexibiliteit in kunt zetten tijdens je werk.
- Weet je hoe je gasten aan moet spreken op hun gedrag.
- Leer je wat er gebeurt tijdens stressvolle situaties en hoe hiermee om te gaan.
- Kun je op een goede manier feedback geven en feedback ontvangen.
- Ken je verschillende vraagtechnieken.
- Leer je om te gaan met veranderingen op je werk.
- Kun je op een goede manier klachten afhandelen.
- Weet jij hoe je de afscheidsfase waardevoller kunt maken voor je gasten.
Gratis voor leden
Deze e-learning (ter waarde van €149,-) is tijdelijk gratis beschikbaar voor iedereen.
Praktische info
Deze e-learning is op elk moment te volgen. Via onderstaande knop kun jij je aanmelden. Je ontvangt een mail van ons met een bevestiging. Daarnaast krijg je nog een aparte mail van ons met de gegevens waarmee je in kunt loggen in de e-learningomgeving.